SERM, Кейсы, Маркетинг

Побороть Booking, или Как работать с репутацией в сфере гостиничного бизнеса

Открыли с партнером бюджетный отель, зарегистрировались на Booking и за первые месяцы работы получили несколько плохих отзывов? Бизнес остановился, не начавшись? Номера простаивают, а клиенты делают выбор в пользу конкурентов с высоким рейтингом? Как найти выход из ситуации — расскажем в этой статье.

Читать далее «Побороть Booking, или Как работать с репутацией в сфере гостиничного бизнеса»

Маркетинг

Инструменты, которые помогут маркетологам перезагрузиться

От маркетологов всегда ждут чудес: креатива, свежих идей, улыбок при общении с клиентом и при всём этом строгого соблюдения дедлайнов.

Читать далее «Инструменты, которые помогут маркетологам перезагрузиться»

Маркетинг

Как стать любимым клиентом рекламного агентства

Если мы скажем, что одинаково любим всех клиентов, мы солжем. Поэтому в некоторых проектах при одинаковых бюджетах оказывается больше души. Хотите стать любимчиком digital-агентства, чтобы при одном упоминании вашего бренда вся команда начинала работать лучше? Ловите шпаргалку.

Читать далее «Как стать любимым клиентом рекламного агентства»

SMM

KPI в социальных сетях: смотрим метрики из отчета SMM

Как понять, насколько эффективно расходуется бюджет на продвижение в соцсетях и о чем говорят показатели метрик? Показываем на примере отчета digital-агентства Arrivo Media.

Читать далее «KPI в социальных сетях: смотрим метрики из отчета SMM»

Маркетинг

Мессенджер всемогущий: как общаться с клиентами в WhatsApp или Telegram

Всего пара сообщений — и клиент готов покупать! Нет, это не первоапрельская шутка. Оставайтесь с нами, и узнаете, как эффективно продавать в мессенджерах.

Читать далее «Мессенджер всемогущий: как общаться с клиентами в WhatsApp или Telegram»

Маркетинг

Из офлайна в онлайн без стресса

Пандемия помогла прокачать новые скиллы. Мы подружились с онлайн-доставкой еды, переключились с торговых центров на дистанционный шопинг, и теперь даже наши бабушки в курсе, как заказать через интернет корм для котика.

Читать далее «Из офлайна в онлайн без стресса»