SMM лидера мнений: 10 500 живых и активных подписчиков за 7 месяцев

Узкая ниша, непонятная цель формирования лидера мнений, отрицание популярных площадок продвижения — можно ли из этого выжать максимум и вывести клиента на новый уровень? Мы доказали, что можно. Сегодня расскажем, какими способами.

Содержание

• Этапы работы продвижения лидера мнений
• Команда — залог успеха в продвижении
• Итоги продвижения лидера мнений

В Arrivo Media обратился Артур Александрович Исаев — основатель Института стволовых клеток человека, а также Гемабанка.  Начальная цель — набрать популярность и объединить вокруг себя идейных людей.

 

Этапы работы продвижения лидера мнений

Провели предварительные встречи и брифование.

С их помощью удалось сформулировать конкретные задачи:

• сформировать группу людей, которые интересуются данной темой и могут быть вовлечены в в коммуникацию;
• в рамках одной площадки объединить профессионалов сферы медицины, клиентов и заинтересованную аудиторию;
• создать активность в группах, мотивировать к диалогу, дискуссиям, обеспечить рост трафика на сайты ИСКЧ и дочерних компаний;
• создать репутационный и охватный инструмент для увеличения лояльности к сопутствующим брендам, повысить лояльность, доверие и узнаваемость брендов группы компаний и лидера мнений.

Провели детальный анализ брифа, структуры компании, конкурентов и разработали стратегию развития сообществ.

Так как ниша узкая и лидеров мнений в ней мало, а в России вообще нет, мы провели масштабное исследование зарубежных коллег и авторитетных компаний, корпораций, которым удалось добиться внушительных результатов в области генной инженерии. Мы сформулировали базу знаний из 213 источников актуальной информации и присвоили каждому тематику и репутацию на основе охватов целевой аудитории.

Для некоторых площадок было решено подключить автоматический парсинг актуальной информации.

Определили тональность и фирменный стиль подачи информации.

Это важно для того, чтобы сформировать правильную репутацию лидера мнений.

Выбрали площадки для эффективного продвижения.

Изначально клиент хотел работать только в Facebook, но нам удалось убедить его подключить ВКонтакте и Instagram.

В соответствии с пожеланиями разработали и согласовали рубрикатор с заказчиком.

Оформили деловое фотопортфолио.

Качественных фотографий у клиента не было, а визуал очень важен.

Поэтому наш фотограф посетил несколько тематических мероприятий с участием заказчика. В результате мы получили качественные репортажные и портретные фотографии. Так нам удалось наладить регулярные публикации.

Настроили рекламные кампании. Предварительно протестировали 23 разные аудитории в Facebook, Instagram и 16 аудиторий во ВКонтакте.

Организовали выход публикаций и упоминания в популярных тематических пабликах и у блогеров. Задействовали аудитории ретаргетинга и экспериментировали с форматами объявлений.

Ощутимые результаты показали карусель, обычная запись и сторис. Карусель создает хорошую конверсию 60% в трафик на сайт, обычная запись прекрасно конвертирует трафик в подписчиков.

Также было решено установить пиксели ВКонтакте и Facebook на сайты компаний.

Дополнительно к аудиториям ретаргетинга, полученным с сайтов организаций холдинга, мы настроили добавление всех пользователей, проявивших позитивную реакцию на рекламу.

Таким образом, удалось собрать базу заинтересованных пользователей, которые не только зашли на сайт, но и совершили действие. Для этой аудитории мы запустили индивидуализированную рекламную кампанию.

Организовали качественный мониторинг и оперативное реагирование на ответы аудитории.

Практика и опыт показали, что основателю компании и физическому лицу доверяют больше, чем менеджерам с шаблонными ответами. Мы аккуратно и грамотно выстроили коммуникационную матрицу. Со временем клиенты начали сами задавать вопросы, адресованные компаниям холдинга, непосредственно лидеру мнений: о графике работы, стоимости.

Команда — залог успеха в продвижении

Да, именно команда. Когда клиенты обращаются к нам и делятся сомнениями: «Думали, может быть, лучше сотрудничать с смм-щиком?», мы рекомендуем прочитать эту статью.

Команда Arrivo Media состоит из 8 постоянных сотрудников и подключаемых по мере роста нагрузки.

• Отдел сбора и обработки информации: редакторы, копирайтеры, дизайнеры, корректоры.
• Отдел продвижения: таргетолог, аналитик, стратег.

Это постоянная работа, команда выполняет ее качественно и оперативно.

Например, формирование базы источников, о которой мы рассказывали ранее, — непрерывный процесс. Каждый день наши редакторы находили новые источники информации. Ведь некоторые данные устаревают, меняются, поэтому важно ежедневно следить за актуальностью и быть в курсе важных новостей отрасли.

Мы вместе разработали форматы контента, рубрикатор, режим и тональность модерации. Настроили сообщества, рекламные кабинеты. Спрогнозировали динамику роста аудитории и активности.

Благодаря грамотно налаженной коммуникации между агентством и лидером мнений, клиенту удалось сэкономить около 90% своего ценного времени и получить при этом эффективное продвижение.

 

Итоги продвижения лидера мнений

Индивидуальный подход, глубокий анализ и слаженная работа команды профессионалов дали свои результаты.

Напоминаем, что это продвижение с нуля:

• 10 500 подписчиков — общий прирост аудитории сообществ;
• 2000 действий — ежемесячная вовлеченность аудитории;
• 100 000 охват — ежемесячный виральный и рекламный охват аудитории;
• рост ежемесячного трафика в 30 раз по сравнению с периодом до проведения работ.