Как эффективно сочетать email и SMM

Хотите повысить охваты, конверсию и продажи? С этими задачами эффективно справится тандем email и SMM. Читайте подробное руководство к действию.

Содержание

Email + SMM: почему вместе эффективнее

Из еmail в соцсети

Из соцсетей в еmail

Email + SMM: почему вместе эффективнее

1. Более детальный и результативный таргетинг. Facebook, например, создает схожие аудитории (look-a-like) на основе контактной информации пользователей (в том числе email). Реклама, настроенная по такой базе, будет приводить к вам реальную целевую аудиторию, в отличие от широкого таргета без конкретных фильтров.
2. Большой охват пользователей. Одна из главных задач — охватить как можно больше пользователей. Использование email и SMM в тандеме увеличивает шансы на высокие охваты и конверсию пользователей.
3. Удобное взаимодействие со старой и новой аудиторией. SMM — отличный канал для привлечения новых пользователей и быстрого взаимодействия с ними. Email хорошо подходит для работы с аудиторией, которая уже знакома с продуктом: покупала его, регистрировалась на вебинар или курс.

Читайте также: Эффективные email-рассылки

SMM и email решают разные задачи, но имеют общую цель — формирование лояльной целевой аудитории и продажи.

Есть множество примеров, где от использования каналов в тандеме компания выигрывает.

Volvo успешно продвигает услугу тест-драйва и сервиса аренды по подписке на рассылку через Facebook.

Компания «Не один дома» вдвое увеличила количество подписчиков в Instagram благодаря email-рассылке с предложением «Дарим игрушку вашему питомцу за подписку на нашу страницу».

Сервис Kupibilet привлекает подписчиков в свои соцсети заманчивым для путешественников предложением: «Вступай к нам в группы, чтобы сэкономить».

Из еmail в соцсети

1. Добавьте в рассылки кнопку «Поделиться письмом в соцсетях». Если письмо реально интересное и полезное, подписчики с радостью расскажут о нем своим друзьям с помощью доступных каналов.
2. Составьте и отправьте отдельное письмо с призывом «Подписывайтесь на наши соцсети». Здесь можно сделать небольшой, но броский гайд с кратким описанием самых крутых рубрик и постов соцсети. Пользователь сам выберет, что для него актуально и где хочется остаться. Также можно сделать рассылку с анонсом одного канала.
3. Разместите в рассылке блок с иконками соцсетей. А еще лучше — проработайте фирменный дизайн иконок. Это привлечет большее внимание. Также можно добавить над блоком призыв или яркую фразу.
4. Пробуйте разные варианты размещения иконок. Обычно их оставляют в конце письма, чтобы не отвлекать человека от сути, но если есть цель сделать акцент на соцсетях, то можно поставить иконки в шапку.
5. Оповещайте через еmail о розыгрышах, проводимых в соцсетях.

   Из соцсетей в еmail

1. Сообщайте подписчикам о рассылке в постах или сториз (здесь можно разместить активную ссылку на подписку). Расскажите, чем она полезна, затроньте боль, чтобы вызвать желание и интерес пользователя. Можно предложить какую-нибудь плюшку за подписку на рассылку. Например, скидку, бонусы, гайд, чек-лист.
2. Добавьте опцию подписки на email-рассылку в Facebook. Для этого необходимо установить специальное приложение. Есть разные варианты, например  Static HTML iframe tabs или HTML tab.
3. Настройте автопостинг рассылки в Facebook. Так она получит больший охват. Чтобы воспользоваться опцией автопостинга, нужно подружиться с сервисом DashaMail. Кстати, благодаря ему можно контролировать переход подписчиков из одного канала в другой.

Уверены, что это руководство поможет эффективно сочетать SММ и еmail.

А если есть вопросы, пишите. Всегда рады помочь!